O Kanbu
S čím vám pomůžu?
Jsem Kanbu – AI chatbot, který efektivně reaguje
na dotazy zákazníků s maximální mírou
automatizace a vysokou úspěšností správnosti
odpovědí, čímž zvyšuji zákaznickou zkušenost. Lze mě
obchodně a technicky přizpůsobit na míru
specifickým potřebám každého zákazníka.
Zpracovaná data z databáze, webu, dokumentů či integrací
na míru umím reflektovat na libovolném počtu webů
s adaptací na různé jazyky.
- Zkvalitním zákaznický servis
- Zvýším zákaznickou spokojenost
- Udržím dlouhodobé zákazníky
- Zvýším efektivitu procesů
Funkce
Co všechno umím?
Různé datové zdroje
Sbírám a propojuji data z interních databází přes API, importovaných PDF souborů či webu přes manuální web scraping.
Přizpůsobení na míru
Integruji se do systémů na míru, optimalizuji znalostní bázi, přizpůsobím se procesně i graficky a personalizuji tón odpovědí.
Bezpečí a soukromí
Nacházím se na cloudu s řízeným přístupem, validuji vstupy, ověřuji uživatele a aktualizuji se dle GDPR a EU AI Act.
Moderní AI provedení
Vedu souvislou konverzaci, při které uchovávám celkový kontext. Konverzace jsou párovány s konkrétními uživateli.
Administrativní aplikace
Umožňuji monitorovat a spravovat koncové uživatele, konverzace, zpětnou vazbu, F&Qs a přepínat mezi AI a fyzickou osobou.
Práce s jazyky
Komunikuji v libovolném jazyce dle položené otázky, čímž poskytuji zákaznickou podporu kdekoliv na světě.
Ceník
Kolik stojím?
Free
Zdarma
- Limit 20 zpráv
- Historie zpráv: 14 dní
- Operátorů: 1
- Import dat z databáze a DOC/PDF souborů
- Integrace na 1 web přes GTM
- OpenAI - GPT3-turbo
- Bez grafických úprav a technické podpory
Standard
1990 Kč / měsíc
- Vše z balíčku Zdarma
- Limit 2 000 zpráv + pay as you go
- Historie zpráv: 90 dní
- Operátorů: 3
- Import dat z databáze a DOC/PDF souborů a webu
- Integrace na neomezený počet webů přes GTM
- Možnost základních grafických úprav
- OpenAI - GPT4
- Administrativní rozhraní se správou kontaktů, konverzací, nastavením F&Qs, přepínáním na fyzického operátora a monitoringem
- Testovací prostředí
- Emailová technická podpora
Premium
Od 9990 Kč / měsíc
- Vše z balíčku Standard
- Limit 10 000 zpráv + pay as you go
- Historie zpráv: dle potřeb
- Operátorů: dle potřeb
- Správa rolí uživatelů
- Firemní tón hlasu na míru
- E-mailová a telefonická technická podpora formou SLA smlouvy
- Přístup k roadmapě produktu
- Integrace, grafické úpravy a individuální procesní optimalizace na míru
Instalace
Jak mě zapojit?
-
1
Vyzkoušíte si chatbota s testovací verzí a vzorkem dat.
-
2
Domluvíte si konzultaci s naším týmem a představíme vám veškeré možnosti.
-
3
Importujeme data z databáze, webu či dokumentů.
-
4
Připravíme infrastrukturu pro danou organizaci.
-
5
Nastavíme vzhled, jazyk a tón hlasu.
-
6
Na libovolné cílové webové stránky vložíte chatbota pomocí GTM scriptu.
Kontakt
Potkáme se?
Jakub Kubišta
CEO
Jakub Gajdoš
Product Owner