GoodLadies

Zobrazit online

„Díky Kanbu.ai jsme výrazně zrychlili reakce na dotazy klientů a zároveň odlehčili operátorkám. AI asistent odpovídá přesně podle našich podkladů, drží styl značky a funguje nonstop – bez potřeby školení nebo dohledu.“

Zdeněk Wetter

CSO, GoodLadies.cz

/ Shrnutí /

Detaily

Dostupnost:

Veřejný

Neveřejný

Obor:

Služba

Web:

https://goodladies.cz/

Kreativní nástroje

Tvorba obsahu

Automatizace

/ o klientovi /

Goodladies.cz

GoodLadies je česká agentura poskytující služby virtuálních asistentek, hostesek a organizaci eventů. Nabízí také online kurzy a mentoring pro začínající asistentky.

/ problém /

Vysoký počet opakujících se dotazů

Naším cílem bylo usnadnit zájemkyním o kurzy virtuální asistence přístup k informacím a zároveň optimalizovat naši zákaznickou podporu. Před implementací AI asistenta jsme čelili vysokému počtu opakujících se dotazů, což zatěžovalo náš tým a zpomalovalo reakční dobu. Potřebovali jsme řešení, které by automatizovalo odpovědi na běžné otázky a zároveň poskytovalo personalizované informace.

/ Shrnutí /

Dostupné odpovídání 24/7

Implementací Kanbu.ai jsme nasadili AI asistenta, který efektivně odpovídá na nejčastější dotazy zájemkyň o kurzy, poskytuje informace o termínech, obsahu a přihláškách. Asistent je integrován na našem webu a funguje 24/7, což výrazně zlepšilo dostupnost informací. Díky tomu jsme zaznamenali nárůst počtu přihlášek a zároveň snížili zátěž na náš tým zákaznické podpory.

/ Reference /

U koho již pracuji?

Viessmann

Kanbu.ai nám pomohl zpřístupnit tisíce technických dokumentů skrze AI asistenta a výrazně tím zjednodušil orientaci v produktových informacích.

Jgroup

Pomáhám zodpovídat časté dotazy ohledně domů, výstavby i cen – a tím zjednodušit komunikaci s budoucími klienty.

Form Factory

Zvyšuji důvěru a spokojenost zákazníků díky tomu, že poskytuji personalizované odpovědi na základě aktuálně dostupných informací.

Viessmann

Kanbu.ai nám pomohl zpřístupnit tisíce technických dokumentů skrze AI asistenta a výrazně tím zjednodušil orientaci v produktových informacích.

Jgroup

Pomáhám zodpovídat časté dotazy ohledně domů, výstavby i cen – a tím zjednodušit komunikaci s budoucími klienty.

Form Factory

Zvyšuji důvěru a spokojenost zákazníků díky tomu, že poskytuji personalizované odpovědi na základě aktuálně dostupných informací.

Komunikuje Vaše firma neefektivně?

Pak jste na správném místě. Prozkoumejte všechny výhody a funkce Kanbu.ai a zefektivněte Vaši komunikaci ještě dnes.

Prozkoumat funkce a výhody