GoodLadies

Online

/ SROVNÁVAČ/

Detaily

Stav chatbota:

Online

Offline

Obor:

Web:

https://goodladies.cz/

Tagy:

Kreativní nástroje

Tvorba obsahu

/ o klientovi /

Goodladies.cz

GoodLadies je česká agentura poskytující služby virtuálních asistentek, hostesek a organizaci eventů. Nabízí také online kurzy a mentoring pro začínající asistentky.

/ problém /

Vysoký počet opakujících se dotazů

Naším cílem bylo usnadnit zájemkyním o kurzy virtuální asistence přístup k informacím a zároveň optimalizovat naši zákaznickou podporu. Před implementací AI asistenta jsme čelili vysokému počtu opakujících se dotazů, což zatěžovalo náš tým a zpomalovalo reakční dobu. Potřebovali jsme řešení, které by automatizovalo odpovědi na běžné otázky a zároveň poskytovalo personalizované informace.

/ SROVNÁVAČ/

Dostupné odpovídání 24/7

Implementací Kanbu.ai jsme nasadili AI asistenta, který efektivně odpovídá na nejčastější dotazy zájemkyň o kurzy, poskytuje informace o termínech, obsahu a přihláškách. Asistent je integrován na našem webu a funguje 24/7, což výrazně zlepšilo dostupnost informací. Díky tomu jsme zaznamenali nárůst počtu přihlášek a zároveň snížili zátěž na náš tým zákaznické podpory.

/ Reference /