„Asistent Kanbu nám pomohl zefektivnit interní komunikaci v rámci našeho systému – lékaři i personál teď rychleji najdou potřebné informace bez nutnosti ručního dohledávání v dokumentaci.“
Jaromír Soukup
CEO, DentMax
madicine image
/ Shrnutí /

Detaily

Dostupnost:
Veřejný
Neveřejný
Obor:
Zdravotnictví
Automatizace
AI
Customer support
/ o klientovi /

DentMax.cz

DentMax.cz je český ambulantní informační systém pro zubní lékaře a hygienisty. Nabízí online kalendář, zdravotní dokumentaci, SMS připomínky pacientům a integraci s portálem NávštěvaLékaře.cz.

/ problém /

Pomalé řešení běžných problémů

Uživatelé DentMax.cz, kterých je více než 2000, denně pracují s komplexní desktopovou aplikací a často potřebovali rychle najít konkrétní informace v rozsáhlé dokumentaci. Tradiční vyhledávání bylo neefektivní, což vedlo k častým dotazům na podporu a zpomalovalo řešení běžných problémů.

/ Shrnutí /

Snížení zátěže zkaznické podpory

Implementací AI asistenta od Kanbu.ai jsme uživatelům DentMax.cz zpřístupnili okamžitý přístup k relevantním informacím přímo v desktopové aplikaci. Asistent poskytuje odpovědi ve formě jednoduchých návodů doplněných o obrázky, což výrazně zrychlilo orientaci v systému a snížilo zátěž na zákaznickou podporu.

/ Reference /

U koho již pracuji?

Komunikuje Vaše firma neefektivně?

Pak jste na správném místě. Prozkoumejte všechny výhody a funkce Kanbu.ai a zefektivněte Vaši komunikaci ještě dnes.