Styl komunikace
Nastavení chování určují, jakým způsobem chatbot odpovídá — v jakém rodu mluví, jak formálně působí a jak podrobné jsou jeho odpovědi. Vše se nastavuje v menu Konfigurace.
1. Jak na to
- Otevřete Konfiguraci — v levém menu aplikace klikněte na Konfigurace.
- Upravte nastavení chování — projděte základní údaje a nastavte hodnoty podle potřeby.
- Uložte změny — klikněte na Uložit, aby se nastavení projevilo.
- Ověřte v Playgroundu — chování si hned vyzkoušejte v testovacím chatu.
2. Nastavení ovlivňující styl komunikace
Pohlaví
Určuje gramatický rod, ve kterém agent formuluje odpovědi.
Tón hlasu
Nastavuje, nakolik agent působí formálně, nebo přátelsky.
Délka odpovědi
Řídí, jak podrobně a obsáhle agent odpovídá na dotazy.
Zobrazit doplňující otázky
Když je volba aktivní, agent pod odpovědí nabídne navazující otázku, kterou uživatel položí jedním kliknutím.
Podpora obrázků
Povoluje agentovi zobrazovat v odpovědích obrázky, pokud jsou dostupné ve zdrojích znalostí. Bez obrázků ve zdrojích nemá nastavení na odpovědi vliv.
Zobrazit zdroje
Pod odpovědí zobrazí odkaz na webovou stránku nebo dokument, ze kterého agent čerpal informace.
Časté otázky
-
Projeví se změny okamžitě?
Změny se aktivují po kliknutí na Uložit a hned si je můžete vyzkoušet v Playgroundu.
-
Můžu nastavení později změnit?
Ano, kdykoli — stejným postupem otevřete Konfiguraci, změňte hodnoty a uložte.
-
Kde nastavím jazyk nebo personalizaci?
Mají vlastní stránky — viz Jazyk a multijazyčnost a Personalizace.