Správa provozu

V této sekci najdete nástroje pro testování chatbota, procházení historii konverzací a zlepšování kvality odpovědí.

Měsíční report

Zjistěte co report obsahuje, jak ho číst a na co se při vyhodnocování zaměřit.

Zprávy a historie

Procházejte historii vláken, sledujte zpětnou vazbu uživatelů a exportujte data.

Jak optimalizovat odpovědi

Zlepšete přesnost chatbota úpravou system promptu, dat nebo výběrem jiného AI modelu.

 ↳[Kontrola kvality dat](/docs/sprava-provozu/jak-optimalizovat-odpovedi/kontrola-kvality-dat) 

Najděte příčinu nepřesných odpovědí — chybějící nebo zastaralé zdroje.

 ↳[Výběr AI modelu](/docs/sprava-provozu/jak-optimalizovat-odpovedi/vyber-ai-modelu) 

Změňte model když potřebujete vyšší přesnost nebo nižší náklady.

Live chat

Převezměte konverzaci od AI a odpovězte uživateli osobně, dokud je online.