Úprava odpovědí

V této sekci nastavujete, jak bude agent odpovídat. Můžete upravit styl komunikace, jazyk, chování agenta nebo způsob práce se zdroji znalostí.

Vyberte, zda chatbot funguje jako univerzální asistent nebo e-commerce agent s produktovým katalogem.

 ↳[AI asistent](/docs/uprava-odpovedi/typy-agentu/ai-asistent)

Výchozí typ agenta — odpovídá z nahraných dokumentů. Vhodný pro většinu nasazení.

 ↳[E-commerce agent](/docs/uprava-odpovedi/typy-agentu/e-commerce-agent)

Rozšíření AI asistenta pro e-shopy — připojí se k XML feedu a doporučuje produkty z katalogu.

Nastavte tón, délku odpovědí, pohlaví a další parametry ovlivňující způsob komunikace.

System prompt. Zadejte agentovi podrobné instrukce — kdo je, jak se má chovat a co dělat, když odpověď nezná.

Zvolte konkrétní jazyk odpovědí nebo automatické rozpoznání podle dotazu uživatele.

Nastavte kontaktní osobu, na kterou chatbot odkáže, když si s dotazem neporadí.

Vyzkoušejte chatbota, nasdílejte náhled kolegům nebo zákazníkům a bezpečně testujte změny přes druhého agenta.

Vytvořte vlastní otázky a odpovědi, které agent použije přednostně.