Přeskočit na obsah

Přidání a správa dat

Zde nastavujete, z jakých zdrojů agent odpovídá. Správné nastavení dat má zásadní vliv na kvalitu odpovědí.

Přidání zdrojů

Přidejte webové stránky, soubory nebo FAQ jako zdroje znalostí agenta.

 ↳[Prioritizace zdrojů](/docs/pridani-a-sprava-dat/pridani-zdroju/prioritizace-zdroju) 

Nastavte, které zdroje má agent upřednostnit, když může odpovědět z více míst najednou.

Aktualizace zdrojů

Obnovte data zdrojů ručně nebo nastavte automatické aktualizace.

 ↳[Sledování webu](/docs/pridani-a-sprava-dat/aktualizace-zdroju/sledovani-webu) 

Udržujte znalostní bázi aktuální — Kanbu hlídá změny na webu a upozorní vás na nové nebo odebrané stránky.

Sdílené datové zdroje mezi chatboty

Sdílejte zdroje znalostí mezi více agenty v rámci organizace.

Hromadné akce

Spravujte více zdrojů najednou — hromadné obnovení, smazání nebo změna nastavení.

Webové vyhledávání

Nechte agenta hledat odpověď na webu, když ji nemá ve znalostní bázi — jako zálohu pro chybějící data.