Výběr AI modelu

Kanbu umožňuje zvolit AI model který agent používá pro generování odpovědí. Různé modely se liší přesností, rychlostí a náklady. Nastavení je dostupné v sekci Pokročilé nastavení v Konfiguraci.

Změna modelu je pokročilé nastavení. Výchozí model je nastavený tak aby fungoval dobře pro většinu případů — měňte ho pouze pokud máte konkrétní důvod.

1. Jak na to

1. V levém menu pod vybraným agentem klikněte na Konfigurace.

1. Rozbalte sekci Pokročilé nastavení.

1. Ve výběru Model zvolte požadovaný model.
2. Volitelně nastavte i Pomocný model — nepoužívá se pro odpovídání, ale pro krátké podpůrné úlohy na pozadí (návrhy doplňujících otázek, moderace obsahu, shrnutí historie konverzace). Cena hlavních odpovědí se na něj nevztahuje.
3. Klikněte na Uložit.

1. Ověřte v Playgroundu — vyzkoušejte reálné dotazy.

2. Přehled modelů a ceny přímo ve výběru

Kanbu nabízí širokou nabídku modelů od všech hlavních poskytovatelů (OpenAI, Anthropic, Google, xAI a dalších) i výkonných otevřených modelů — nabídka se průběžně rozšiřuje o nové modely, jakmile jsou k dispozici.

Přehled nemusíte hledat jinde — přímo ve výběru Model jsou modely rozdělené do skupin Doporučené volby, Prémiové a alternativy, Experimentální a (po rozkliknutí) Starší modely. U každého modelu ve výběru vidíte:

• Krátký popis — k čemu se model hodí.
• Odhadovanou cenu za odpověď — orientační průměr v měně vaší organizace. Skutečná cena se liší podle délky konverzace, kontextu a použitých nástrojů.
• Odhadovanou rychlost — jak dlouho typicky trvá, než model odpověď dokončí.
• Ikonou i otevřete detailní popis modelu.

3. Jak vybrat model

• Potřebujete vyšší přesnost nebo komplexnější odpovědi — zvolte výkonnější model ze skupiny Doporučené volby nebo Prémiové a alternativy.
• Potřebujete rychlejší odpovědi nebo nižší náklady — zvolte rychlejší, levnější model jako hlavní model.
• E-commerce agent s velkým katalogem produktů — výkonnější model zvládá lépe porovnávání a filtrování produktů.

Přesná doporučení se s novými modely mění — proto je nejspolehlivější vycházet přímo z výběru modelů v aplikaci, ne ze zafixovaného seznamu tady v dokumentaci.

Časté otázky

• Co je pomocný model?

  Nepoužívá se pro odpovídání zákazníkům. Zajišťuje krátké podpůrné úlohy na pozadí — návrhy doplňujících otázek, moderaci obsahu a shrnutí historie delší konverzace. Ceny hlavních odpovědí se na něj nevztahují.

• Ovlivní změna modelu zpětně historické konverzace?

  Ne, změna modelu se projeví pouze na nových konverzacích.

Související

• Personalizace
• Playground